Em um mercado cada vez mais competitivo, a experiência do paciente é um dos principais diferenciais para conquistar, fidelizar e fortalecer a imagem de clínicas, consultórios e instituições de saúde.

Promovido pela CICS Farroupilha em parceria com o Núcleo da Saúde, este curso será conduzido por Cintia Arnt – Psicóloga, mentora e pós-graduada em Gestão Organizacional, Marketing e Gestão de Pessoas.

👉 Público-alvo: Secretárias, atendentes, recepcionistas, técnicos, auxiliares, coordenadores, RH, gestores multiplicadores e profissionais que busquem atualização.

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